服務說明

從「職能資本」到「智能資產」

在生成式 AI 時代,護城河不再是 IT 系統的厚度,而是結構化職能資本的密度。我們不提供沉重空洞的通用系統,而是把貴司沉澱多年的行業壁壘,轉化為大模型時代的執行力。

§1 · 核心洞察

兩個正在發生的病灶

01

系統越買越多,流程照樣靠人

企業已經買了很多系統,但真正耗人的環節——審批、核對、彙總、回覆——仍然在系統之間靠人手搬運。再加一套重型 SaaS,只是多一個要人去餵的系統。我們先把這些環節找出來,按耗費與能否交給 AI 排序。

看案例 →
02

默會知識的流轉成本

合規審查、盡職調查、內容分發等環節高度依賴人力經驗;傳統 SaaS 無法適配非標業務,導致人效觸頂。經驗留在個人腦中,就無法被調用、被複製、被審計——這是最昂貴、也最少被計量的成本。

§2 · 我們提供什麼

不是系統採購,是端到端交付

我們的敏捷開發由多專家跨學科模型組織構建,以輕量級、低代碼為基礎,提供即插即用、按效果交付的端到端服務。

  • 01

    不改變貴司現有工作流——系統長在你的流程上,而不是要求流程遷就系統。

  • 02

    即插即用——先跑通一個高耗能環節,再橫向擴展,不做半年起跳的 IT 改造。

  • 03

    按效果交付——每一期都有可驗收的產出,而不是一份沒人打開的方案書。

System · Theseus

Theseus · 觀瀾智庫的 FDE 系統

Theseus(忒修斯)是觀瀾智庫自研的 AI 前線部署工程系統。名字取自「忒修斯之船」:企業的業務照常運行,我們一次只換一塊「船板」——一張表單、一道人工審批、一套笨重的軟件——換成智能體或自動化工作流。船還是那條船,每一塊板都換得更好。

  1. 01

    先定目的

    每塊船板先寫明它為什麼存在、服務哪項業務目標,以及用什麼指標度量。

  2. 02

    換前換後都量

    換板之前量一次,換完再量一次;量不出差別,就不算換好。

  3. 03

    不可逆的一步留給人

    每個工具都標明能否撤回;不能撤回的動作,必須由人批准。

  4. 04

    每次運行都有記錄

    成功、失敗與「沒有運行」分開記錄,每一次更換都能追溯。

§3 · 落地架構

職能資本逆向工程

把貴司的業務 Know-How 封存在專有系統中,分三層推進:

01

認知切片與知識圖譜構建

不改變現有工作流,直接提取歷史文檔、過往案卷與內容庫;通過跨學科的語義映射,建立屬於貴司的專有行業知識圖譜。

02

輕量級交互界面(MVP)敏捷開發

摒棄動輒半年的傳統開發週期,以黑客松節奏交付帶直觀儀表板的最小可行產品。界面零學習成本,業務人員用自然語言即可調用後台的複雜分析。

03

數據飛輪與持續校準

系統上線即帶反饋機制。員工的每一次修改與判定,都在自動微調系統,使其越來越貼合貴司獨特的業務基因。

§4 · 交付架構

五層交付架構

同一套骨架,換不同的職能資本插槽:服務家族辦公室時插入財報審計技能包,服務傳媒時換成跨國新聞編輯技能包,主體框架不動。

  1. L1

    敏捷交互層

    Agile Interaction Plane

    告別重資產前端。不做大而全的系統,針對特定痛點用 AI 編碼工具鏈極速生成輕量儀表盤與工作台。界面本身就是「痛點雷達」:高信噪比的可視化,力求第一週就讓人看懂問題在哪。

  2. L2

    認知與編排大腦

    Cognitive Orchestration Brain

    抽象出與業務無關的多智能體決策中樞:任務解析(意圖/計劃/約束)與決策編排。不是簡單的 prompt 調用,而是把非標需求轉成標準的任務樹,再動態調度底層技能。

  3. L3

    職能資本封裝層

    Functional Capital Capsule

    系統的靈魂。把老專家的直覺與隱性經驗固化為可複用的原子化技能包與專有知識庫調用鏈。這一層是模塊化插槽——換行業只換插槽,不改框架。

  4. L4

    異構連接器

    Heterogeneous Connectors

    不在傳統 IT 的「下水道工程」裡消耗精力。語義連接器把非結構化黑盒數據轉成大模型可讀的結構化網絡;業務連接器打通 ERP/CRM/OA;遠程控制器以 RPA 接管無法開放 API 的內網與遺留資產。

  5. L5

    主權資產底座

    Sovereign Asset Base

    真正的護城河。數據治理平台之上沉澱專有 RAG 向量圖譜;系統用得越久,對這家企業的預測誤差越小,最終成為不可剝離的數字資產。垂直模型微調權重屬於進階階段,按需要才做。

標註:L1–L4 與 L5 的 RAG 圖譜是現在就在交付的部分;垂直模型微調權重是進階選項,不在標準交付內。

§5 · 適配判斷

我們挑什麼樣的業務下手

同樣的力氣,放在不同的業務上,結果差一個數量級。我們用兩個維度篩選——這個行業有多少隱性知識,以及數據接口有多容易接上——也用它來判斷什麼時候該勸你別做。

不需要我們

低隱性知識 × 接口可達

規則清晰、流程標準,市面上的成熟 SaaS 已經解決得很好。這種需求我們會直接建議你買現成的,自建沒有增量。

甜蜜區 · 全力做

高隱性知識 × 接口可達

決策高度依賴老專家的直覺與跨領域判斷,而數據拿得到。力氣可以直接變成客戶的主權資產。我們的案例幾乎都在這一格。

紅海泥潭 · 放棄

低隱性知識 × 接口封閉

規則線性、沒有多少判斷力可沉澱,落地卻要重建遺留後端。這是傳統系統集成商的地盤,AI 帶不來增量價值。我們不接。

先解決接入

高隱性知識 × 接口封閉

經驗很值錢,但系統不開放 API,或資料鎖在合規內網。值得做,但第一階段的錢要花在 L4 連接器與 RPA 接管上,而不是智能體本身。

隱性知識密度 →

這張圖也是我們說「不」的依據。把力氣放在甜蜜區,是因為那裡每一分投入都會沉澱成你的資產,而不是變成一次性的工程費。

§6 · 實施路徑

小步快跑,高頻驗證

絕不陷入冗長的 IT 改造泥潭。每一階段都有明確產出,不滿意可以隨時停在該階段。

  1. 第 1–2 週

    靶點診斷

    鎖定最耗人力、又最適合交給 AI 的那一段業務環節。

    產出:定制化《職能資本結構化評估報告》

  2. 第 3–4 週

    原型交付

    交付首個垂直業務智能體界面,例如單點盡調助手,或某個環節的自動化審批流。

    產出:真實環境下跑通的測試,可量度的效率變化

  3. 第 2–3 個月

    矩陣擴展與系統固化

    橫向擴展至更多業務節點,將零散的智能體串聯為協同工作流。

    產出:貴司專屬的底層 AI 護城河正式閉環

§7 · 已經交付的

我們造過什麼

這套方法不是提案,是已經跑過的路:為 MEMECMO 開發的平台、Musicraphy、DirectorAI、活體生物藥品牌系統、越南某分眾媒體集團的 CRM 與銷售智能體。

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先做一次靶點診斷

兩週,一份《職能資本結構化評估報告》。看得到結論再決定要不要繼續。