服务说明

从「职能资本」到「智能资产」

在生成式 AI 时代,护城河不再是 IT 系统的厚度,而是结构化职能资本的密度。我们不提供沉重空洞的通用系统,而是把贵司沉淀多年的行业壁垒,转化为大模型时代的执行力。

§1 · 核心洞察

两个正在发生的病灶

01

系统越买越多,流程照样靠人

企业已经买了很多系统,但真正耗人的环节——审批、核对、汇总、回复——仍然在系统之间靠人手搬运。再加一套重型 SaaS,只是多一个要人去喂的系统。我们先把这些环节找出来,按耗费与能否交给 AI 排序。

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02

默会知识的流转成本

合规审查、尽职调查、内容分发等环节高度依赖人力经验;传统 SaaS 无法适配非标业务,导致人效触顶。经验留在个人脑中,就无法被调用、被复制、被审计——这是最昂贵、也最少被计量的成本。

§2 · 我们提供什么

不是系统采购,是端到端交付

我们的敏捷开发由多专家跨学科模型组织构建,以轻量级、低代码为基础,提供即插即用、按效果交付的端到端服务。

  • 01

    不改变贵司现有工作流——系统长在你的流程上,而不是要求流程迁就系统。

  • 02

    即插即用——先跑通一个高耗能环节,再横向扩展,不做半年起跳的 IT 改造。

  • 03

    按效果交付——每一期都有可验收的产出,而不是一份没人打开的方案书。

System · Theseus

Theseus · 观澜智库的 FDE 系统

Theseus(忒修斯)是观澜智库自研的 AI 前线部署工程系统。名字取自「忒修斯之船」:企业的业务照常运行,我们一次只换一块「船板」——一张表单、一道人工审批、一套笨重的软件——换成智能体或自动化工作流。船还是那条船,每一块板都换得更好。

  1. 01

    先定目的

    每块船板先写明它为什么存在、服务哪项业务目标,以及用什么指标度量。

  2. 02

    换前换后都量

    换板之前量一次,换完再量一次;量不出差别,就不算换好。

  3. 03

    不可逆的一步留给人

    每个工具都标明能否撤回;不能撤回的动作,必须由人批准。

  4. 04

    每次运行都有记录

    成功、失败与「没有运行」分开记录,每一次更换都能追溯。

§3 · 落地架构

职能资本逆向工程

把贵司的业务 Know-How 封存在专有系统中,分三层推进:

01

认知切片与知识图谱构建

不改变现有工作流,直接提取历史文档、过往案卷与内容库;通过跨学科的语义映射,建立属于贵司的专有行业知识图谱。

02

轻量级交互界面(MVP)敏捷开发

摒弃动辄半年的传统开发周期,以黑客松节奏交付带直观仪表盘的最小可行产品。界面零学习成本,业务人员用自然语言即可调用后台的复杂分析。

03

数据飞轮与持续校准

系统上线即带反馈机制。员工的每一次修改与判定,都在自动微调系统,使其越来越贴合贵司独特的业务基因。

§4 · 交付架构

五层交付架构

同一套骨架,换不同的职能资本插槽:服务家族办公室时插入财报审计技能包,服务传媒时换成跨国新闻编辑技能包,主体框架不动。

  1. L1

    敏捷交互层

    Agile Interaction Plane

    告别重资产前端。不做大而全的系统,针对特定痛点用 AI 编码工具链极速生成轻量仪表盘与工作台。界面本身就是「痛点雷达」:高信噪比的可视化,力求第一周就让人看懂问题在哪。

  2. L2

    认知与编排大脑

    Cognitive Orchestration Brain

    抽象出与业务无关的多智能体决策中枢:任务解析(意图/计划/约束)与决策编排。不是简单的 prompt 调用,而是把非标需求转成标准的任务树,再动态调度底层技能。

  3. L3

    职能资本封装层

    Functional Capital Capsule

    系统的灵魂。把老专家的直觉与隐性经验固化为可复用的原子化技能包与专有知识库调用链。这一层是模块化插槽——换行业只换插槽,不改框架。

  4. L4

    异构连接器

    Heterogeneous Connectors

    不在传统 IT 的「下水道工程」里消耗精力。语义连接器把非结构化黑盒数据转成大模型可读的结构化网络;业务连接器打通 ERP/CRM/OA;远程控制器以 RPA 接管无法开放 API 的内网与遗留资产。

  5. L5

    主权资产底座

    Sovereign Asset Base

    真正的护城河。数据治理平台之上沉淀专有 RAG 向量图谱;系统用得越久,对这家企业的预测误差越小,最终成为不可剥离的数字资产。垂直模型微调权重属于进阶阶段,按需要才做。

标注:L1–L4 与 L5 的 RAG 图谱是现在就在交付的部分;垂直模型微调权重是进阶选项,不在标准交付内。

§5 · 适配判断

我们挑什么样的业务下手

同样的力气,放在不同的业务上,结果差一个数量级。我们用两个维度筛选——这个行业有多少隐性知识,以及数据接口有多容易接上——也用它来判断什么时候该劝你别做。

不需要我们

低隐性知识 × 接口可达

规则清晰、流程标准,市面上的成熟 SaaS 已经解决得很好。这种需求我们会直接建议你买现成的,自建没有增量。

甜蜜区 · 全力做

高隐性知识 × 接口可达

决策高度依赖老专家的直觉与跨领域判断,而数据拿得到。力气可以直接变成客户的主权资产。我们的案例几乎都在这一格。

红海泥潭 · 放弃

低隐性知识 × 接口封闭

规则线性、没有多少判断力可沉淀,落地却要重建遗留后端。这是传统系统集成商的地盘,AI 带不来增量价值。我们不接。

先解决接入

高隐性知识 × 接口封闭

经验很值钱,但系统不开放 API,或资料锁在合规内网。值得做,但第一阶段的钱要花在 L4 连接器与 RPA 接管上,而不是智能体本身。

隐性知识密度 →

这张图也是我们说「不」的依据。把力气放在甜蜜区,是因为那里每一分投入都会沉淀成你的资产,而不是变成一次性的工程费。

§6 · 实施路径

小步快跑,高频验证

绝不陷入冗长的 IT 改造泥潭。每一阶段都有明确产出,不满意可以随时停在该阶段。

  1. 第 1–2 周

    靶点诊断

    锁定最耗人力、又最适合交给 AI 的那一段业务环节。

    产出:定制化《职能资本结构化评估报告》

  2. 第 3–4 周

    原型交付

    交付首个垂直业务智能体界面,例如单点尽调助手,或某个环节的自动化审批流。

    产出:真实环境下跑通的测试,可量度的效率变化

  3. 第 2–3 个月

    矩阵扩展与系统固化

    横向扩展至更多业务节点,将零散的智能体串联为协同工作流。

    产出:贵司专属的底层 AI 护城河正式闭环

§7 · 已经交付的

我们造过什么

这套方法不是提案,是已经跑过的路:为 MEMECMO 开发的平台、Musicraphy、DirectorAI、活体生物药品牌系统、越南某分众媒体集团的 CRM 与销售智能体。

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先做一次靶点诊断

两周,一份《职能资本结构化评估报告》。看得到结论再决定要不要继续。